Sıkça Sorulan Sorular | info@odyova.com | Alsancak, Kültür Mah. 1434. Sk. No: 5/1

Değerlerimiz

Her ölçümde, her uygulamada ve her selamlaşmada bizi yönlendiren ilkeler.

Bizi Biz Yapan

Duymak Bir Haktır, Biz de Bu Hakkın Yanındayız

Odyova olarak işitme sağlığını yalnızca bir cihaz meselesi olarak görmüyoruz. Her bireyin yaşamına, alışkanlıklarına ve duygularına dokunan bir yolculuk olarak ele alıyoruz. Bu yüzden işimizin merkezine teknolojiyi değil, insanı koyuyoruz.

İlk görüşmeden satış sonrası desteğe kadar geçen her adımda, sizi gerçekten dinleyen, dürüst ve şeffaf bir ekip bulacaksınız. Değerlerimiz, bu güveni her gün yeniden kazanma sözümüzdür.

Odyova danışma ve uygulama
15+ yıllık deneyimle işitme sağlığında güvenilir adres

Temel Değerlerimiz

Çalışmalarımızı şekillendiren ve her müşterimize verdiğimiz sözün temelini oluşturan altı ilke.

01

Güven

Şeffaf fiyatlandırma, dürüst yönlendirme ve verdiğimiz her sözün arkasında durma anlayışıyla hareket ederiz.

02

Uzmanlık

Alanında deneyimli odyolog kadromuz ve güncel ölçüm teknolojimizle her uygulamada en doğru sonucu hedefleriz.

03

Kişiye Özel Yaklaşım

Her kulak, her yaşam farklıdır. Cihaz ve programlama ayarlarını tamamen size göre uyarlıyoruz.

04

Şeffaflık

Test sonuçlarını, cihaz seçeneklerini ve süreci anlaşılır biçimde paylaşır, kararı birlikte veririz.

05

Empati

İşitme kaybının yalnızca bir sayı olmadığını biliriz; sabırla dinler, kaygılarınıza içtenlikle yaklaşırız.

06

Kesintisiz Destek

Satış bir bitiş değil başlangıçtır. Bakım, ayar ve teknik servisle yolculuğunuzun her anında yanınızdayız.

Değerlerimizi Nasıl Yaşatıyoruz?

Sözünü ettiğimiz ilkeler kâğıt üzerinde kalmaz; her müşterimizle kurduğumuz ilişkinin somut adımlarında karşılığını bulur.

1

Önce Dinliyoruz

Hiçbir cihaz önermeden önce sizi ve günlük yaşamınızı dinliyoruz. Hangi ortamlarda zorlandığınızı, beklentilerinizi ve alışkanlıklarınızı anlamadan doğru çözüm üretilemeyeceğine inanıyoruz.

  • Detaylı ihtiyaç görüşmesi
  • Yaşam tarzına uygun değerlendirme
  • Acele ettirmeyen, sabırlı danışmanlık
İhtiyaç görüşmesi
2

Doğru Ölçüyor, Şeffaf Anlatıyoruz

Güncel cihazlarla yapılan hassas işitme testlerinin ardından sonuçları anlaşılır bir dille açıklıyoruz. Hangi seçeneğin neden uygun olduğunu, artılarını ve fiyatını net biçimde paylaşıyoruz.

  • Kapsamlı işitme değerlendirmesi
  • Sonuçların sade ve açık aktarımı
  • Baskısız, dürüst cihaz önerisi
İşitme testi ve ölçüm
3

Uygulama Sonrası Yalnız Bırakmıyoruz

Cihazınızı teslim ettikten sonra da yanınızdayız. Düzenli ayar, bakım ve teknik servis desteğiyle cihazınızın yıllar boyu ilk günkü performansında çalışmasını sağlıyoruz.

  • Periyodik kontrol ve ince ayar
  • Yerinde teknik servis ve bakım
  • 7/24 ulaşılabilir destek hattı
Bakım ve teknik servis

Size Sözümüz

Odyova'dan içeri adım attığınız andan itibaren bunları taahhüt ediyoruz.

Ücretsiz İşitme Testi

Hiçbir yükümlülük olmadan, uzman kadromuzla kapsamlı işitme değerlendirmesi.

Güvenilir Uzmanlar

Deneyimli odyologlar ve dünya markalarıyla doğru, güvenli uygulama.

7/24 Destek

İhtiyaç duyduğunuz her an ulaşabileceğiniz, kesintisiz satış sonrası destek.

Kişiye Özel Ayar

Cihazınız, sizin işitme profilinize ve yaşam tarzınıza göre programlanır.

MÜKEMMEL

★★★★★

371 değerlendirme göre.

Google
Doğrulayan: Trustindex ⓘ

Değerlerimizi Yerinde Deneyimleyin

Ücretsiz işitme testi ve kişiye özel danışmanlık için bizi ziyaret edin. Farkı ilk görüşmede hissedeceksiniz.

Whatsapp Hattı Bizi Arayın